มีทักษะการสื่อสารจำนวนหนึ่งที่มีประโยชน์ในการส่งเสริมและเลี้ยงดูพ่อแม่บุญธรรม อย่างไรก็ตามทักษะการสื่อสารเช่นการสะท้อนและการถอดความสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่เมื่อทำงานกับเด็กที่ถูกอุปถัมภ์หรือรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำงานกับพ่อแม่ที่เกิดและนักสังคมสงเคราะห์ด้วย ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้เทคนิคการสื่อสารทั้งสองนี้มีค่าควรแก่การเรียนรู้และฝึกฝน

1. การใคร่ครวญและการถอดความช่วยให้บุคคลนั้นได้ยิน เมื่อการฟังสามารถย้อนกลับไปที่ประเด็นหลักของข้อความหรือรับอารมณ์ด้านหลังของข้อความมันจะทำให้ผู้พูดทราบว่าพวกเขาเคยได้ยินมา
2. การถอดความช่วยให้บุคคลรู้ว่าได้ยินข้อความของพวกเขาชัดเจน อีกครั้งที่ผู้บรรยายได้ชี้แจงว่าสิ่งที่พวกเขาพยายามจะพูดนั้นได้รับ เมื่อพูดถึงการเลี้ยงดูการเลี้ยงดูสิ่งนี้สำคัญมาก ฉันรู้จากประสบการณ์ว่าการไม่อธิบายเวลารับ - ส่งของเด็กสามารถทำได้ในช่วงเย็นหรือวันหยุดยาว
3. การสะท้อนกลับช่วยให้บุคคลนั้นสามารถระบุความรู้สึกได้ เด็กที่ถูกอุปถัมภ์และรับอุปการะจำนวนมากไม่ได้สัมผัสกับอารมณ์ของพวกเขาและมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการระบุว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร สิ่งนี้มักเป็นจริงกับสมาชิกในครอบครัวเกิดของเด็กที่ถูกอุปถัมภ์เช่นกัน ตัวอย่างเช่นพ่อแม่อุปถัมภ์สามารถสะท้อนอารมณ์ความรู้สึกหลังพฤติกรรม“ เมื่อฉันเห็นคุณกัดเล็บของคุณขณะที่เราขับรถไปเยี่ยมคุณแม่ที่เกิดฉันสงสัยว่าคุณรู้สึกประหม่าหรือเปล่า”

1. พยายามอย่าพูดว่าคุณ "เข้าใจ" การสะท้อนกลับข้อความไม่ได้บอกคนอื่นว่าคุณเข้าใจในสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญเพราะ - คุณทำไม่ได้ หลีกเลี่ยงการพูดคำว่า“ ฉันเข้าใจ” แม้ว่าคุณจะอาศัยอยู่ในบ้านที่ไม่เหมาะสมแม้ว่าพ่อแม่ของคุณจะใช้ยาในทางที่ผิดแม้ว่าคุณจะเคยได้รับการอุปการะเลี้ยงดูบุตรบุญธรรมหรือถูกทอดทิ้งก็ตาม แต่คุณก็ไม่เข้าใจ เราแต่ละคนมีประสบการณ์ชีวิตที่แตกต่าง - และบอกว่าคุณเข้าใจอาจตัดคนอื่นจากการแบ่งปันกับคุณต่อไป บุคคลนั้นอาจพบว่าคำว่า "เข้าใจ" ของคุณเป็นสิ่งที่น่าหงุดหงิดหรือดูถูก รู้สึกอิสระที่จะแบ่งปันเรื่องราวของคุณหากเหมาะสมกับอายุและอนุญาตให้ผู้พูดระบุว่าพวกเขารู้สึกว่าคุณเข้าใจอย่างแท้จริงหรือไม่ จำไว้ว่าในหลาย ๆ กรณีการฟังอาจไปได้ไกล
2. พยายามอย่าระบุว่าคุณ "เห็นด้วย" หรือ "ไม่เห็นด้วย" การไตร่ตรองนั้นไม่ได้เกี่ยวกับการไม่เห็นด้วยหรือเห็นด้วยกับความเห็นหรือคำแถลงของบุคคลอื่น มันแค่บอกให้คนรู้ว่าคุณกำลังฟังอยู่และไม่ตัดสิน นักสังคมสงเคราะห์อาจพูดว่า“ กรณีนี้ทำให้ฉันเป็นบ้า” คุณอาจตอบว่า“ ฟังดูเหมือนคุณรู้สึกท่วมท้น” การไม่เห็นด้วยหรือเห็นด้วยอาจทำให้อีกฝ่ายเป็นฝ่ายรับ นอกจากนี้ยังสามารถปิดการสนทนาเพิ่มเติมได้

เราทุกคนรู้ว่ามันรู้สึกอย่างไรที่จะแบ่งปันความคิดหรือความรู้สึกที่จะมีเพียงคนที่เรากำลังพูดคุยกับขัดจังหวะและพูดว่า: ฉันเข้าใจฉันเห็นด้วยหรือฉันไม่เห็นด้วย บางครั้งสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการได้ยิน จำความรู้สึกนี้และทำงานอย่างหนักเพื่อไม่ให้คนที่เชื่อใจคุณได้ยินพวกเขาอย่างเต็มที่ เด็กหลายคนที่เราทำงานด้วยต้องการเพียงคนที่ฟังสิ่งที่เขาพูดอย่างเต็มที่