ด้วยค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของรถยนต์ใหม่ที่กำลังจะมาถึง $ 35, 000 มันอาจสมเหตุสมผลที่จะซื้อรถมือสองแทน แต่ไม่ใช่ทุกยี่ห้อรถยนต์ที่ถูกสร้างขึ้นเท่ากันและความน่าเชื่อถือแตกต่างกันในหมู่รุ่นที่ใช้ รายงานผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ชั้นนำและสิ่งพิมพ์ข้อมูลผู้บริโภคจัดอันดับรถยนต์ใหม่หลายร้อยคันเป็นประจำทุกปีตามการทดสอบภาคปฏิบัติอย่างเข้มงวด พวกเขายังสำรวจเจ้าของรถยนต์หลายพันรายเพื่อกำหนดแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดและน้อยที่สุด รายการนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลจากการสำรวจยานพาหนะของพวกเขาในปี 2018

1. คาดิลแลค

แผนกหรูหราของเจนเนอรัลมอเตอร์ส แต่จากรายงานของผู้บริโภคไม่มีแบรนด์ใดที่มีความน่าเชื่อถือที่แย่ลง โดยทั่วไปแล้วรถเก๋งคาดิลแลคมีความน่าเชื่อถือมากกว่า SUV ของพวกเขาและบรรณาธิการบอกว่า Escalade นั้นมีปัญหาอย่างมาก ระบบความบันเทิงที่ใช้เทคโนโลยีคิวหนักของแบรนด์สร้างความผิดหวังให้กับผู้ใช้หลายคน

2. GMC

อีกแผนกหนึ่งของ General Motors นั้น GMC เป็นผู้ผลิตรถบรรทุกและ SUV แต่มันก็มีความแตกต่างเล็กน้อยจากรถเชฟโรเลตที่แตกต่างกันนอกเหนือจากตัวเลือกและตัวเลือกระดับสูงและราคาที่สูงขึ้น เจ้าของบอกว่า Acadia SUV ไม่น่าเชื่อถือเป็นพิเศษ

3. ราม

Ram เคยเป็นแผนกรถบรรทุกและรถตู้ของ Dodge แต่ตอนนี้มันเป็นแบรนด์เดี่ยวภายใต้ บริษัท แม่ของ Fiat ผู้ตรวจสอบชื่นชมคุณภาพการขับขี่ของรถบรรทุก Ram และเครื่องยนต์ V-6 ของพวกเขามอบการประหยัดเชื้อเพลิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับรถระดับเดียวกัน แต่ความน่าเชื่อถือที่ไม่ดีนั้นถูกอ้างถึงบ่อยครั้งในแบบสำรวจเจ้าของโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรถบรรทุก 3, 500 คันและการออกแบบของแรมนั้นมีอายุมากกว่ารถบรรทุกคู่แข่ง

4. ดอดจ์

อีกแบรนด์ภายใต้คำสั่งของ Fiat นั้น Dodge ได้รับคำวิจารณ์ที่หลากหลายจากผู้เชี่ยวชาญและเจ้าของ ในขณะที่ Durango SUV ได้รับความคิดเห็นเชิงบวกในการทดสอบรุ่นอื่น ๆ เช่น Journey และ Dart ล้มเหลวในการสร้างความประทับใจ เรือธง Grand Caravan minivan มีความน่าเชื่อถือโดยเฉลี่ย แต่เป็นการออกแบบที่ล้าสมัยไม่สามารถแข่งขันกับรถรุ่นใหม่จากคู่แข่งได้

5. วอลโว่

แม้ว่าวอลโว่จะมีชื่อเสียงด้านความปลอดภัยและความปลอดภัย แต่ก็มีชื่อเสียงว่าเชื่อถือได้น้อยกว่าแบรนด์หรูอื่น ๆ เช่นออดี้ตามการสำรวจของเจ้าของ ผู้ตรวจสอบยังบ่นว่าระบบ Infotainment สำหรับรถยนต์ของวอลโว่นั้นเข้าใจยาก XC90 นั้นเป็นรุ่นที่เชื่อถือได้น้อยที่สุดของแบรนด์

6. ลินคอล์น

แผนกหรูหราของฟอร์ดสร้างโมเดลสองรุ่นที่สร้างความประทับใจให้กับเจ้าของและผู้เชี่ยวชาญเช่นเซอแดง MKZ และ MKX SUV แต่ MKC ขนาดใหญ่ซึ่งเป็นรถครอสโอเวอร์ของพวกเขาได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีในการสำรวจและความน่าเชื่อถือของแบรนด์นั้นเป็นปัญหา

7. เทสลา

ผู้ผลิตอิสระเทสลาได้รับการอุทิศตนเพื่อลัทธิซีดานไฟฟ้าและ SUV และในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญบอกว่ารถซีดานรุ่น S นั้นมีความแข็งแกร่งรวดเร็วและเชื่อถือได้ แต่ไม่สามารถพูดได้เหมือนกันสำหรับ Tesla Model X รถคันนั้นทำรายชื่อผู้บริโภคใน 10 รูปแบบรถยนต์ที่น่าเชื่อถือน้อยที่สุด และระบบภูมิอากาศแปรปรวน

8. รถจี๊ป

แม้จะมีความภักดีต่อเจ้าของที่รุนแรง แต่จี๊ปยังคงเชื่อมั่นในคุณภาพของการสำรวจเจ้าของรายงานประจำปีของผู้บริโภค คุณภาพการประหยัดน้ำมันและการตกแต่งภายในและการตกแต่งนั้นถูกอ้างถึงบ่อยครั้งโดยเจ้าของว่าเป็นข้อร้องเรียนที่สำคัญ

9. อะคิวรา

แผนกหรูหราของฮอนด้ามีความน่าเชื่อถือมากกว่าคู่แข่ง แต่ก็เป็นแบรนด์ที่แย่ที่สุดในบรรดาแบรนด์ญี่ปุ่น ในการสำรวจความน่าเชื่อถือเจ้าของอ้างถึงปัญหาการส่งและพูดว่าระบบสาระบันเทิงสามารถใช้งานได้ยาก ผู้ตรวจสอบเช่นซีดาน MDX SUV และ TLX แต่รุ่นอื่น ๆ นั้นไม่ค่อยน่าประทับใจเท่าไหร่

10. เชฟโรเลต

Chevy สร้างความก้าวหน้าในด้านคุณภาพในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและนางแบบเช่น Malibu และ Cruze ทำงานได้ดีในการทดสอบ แต่การสร้างคุณภาพใน Camaro ซึ่งเป็นอีกรุ่นหนึ่งในรายการอันดับ 10 ที่แย่ที่สุดของ Consumer Reports นั้นไม่ดี ปัญหาการส่งและไฟฟ้ามักถูกอ้างถึงในแบบสำรวจของเจ้าของ